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由中国信息协会客户联络中心分会、客户视察主理2023年（第七届）中国客户效劳节（以下简称客服节）于5月18日至19日在北京举行。。。。。 。
后疫情时代，，，，，， ，非接触式效劳的生长速率迅猛，，，，，， ，成为时代之选。。。。。 。2023年，，，，，， ，数字化的竞争变得愈加强烈，，，，，， ，ChatGPT的泛起将更多人的视线聚焦在数智化转型领域，，，，，， ，作为数字经济的有力推手，，，，，， ，数字化效劳生长已经引起千行百业的重视。。。。。 。
本届客服节以“弘扬效劳精神，，，，，， ，转达微笑效劳”为主题，，，，，， ，看行业前沿动态、听客服真挚心声、展新时代客服精神。。。。。 。本届客服节通过线上线下双渠道同步举行，，，，，， ，由“客户视察”视频号全程举行直播。。。。。 。聚焦相关部分向导、专家院士、行业协会向导和业内顶尖效劳向导者，，，，，， ，共论行业生长新趋势及数字效劳工业新生长，，，，，， ，为整个行业的康健生长提供了主要指引。。。。。 。
经评定，，，，，， ，本届客服节广东非凡国际网络客服团队及小我私家荣获多项声誉！
本届客服节同时举行了客户视察杯·2023（第三届）客服职业手艺大赛。。。。。 。本次手艺大赛共有天下200多家企业近1000位差别行业的同伴报名参赛，，，，，， ，涉及银行、包管、运营商、汽车等众多领域，，，，，， ，其中不乏天下500强的龙头企业。。。。。 。手艺大赛设置了线上预赛、线上复赛、天下总决赛 (北京) 三个环节比拼，，，，，， ，这是标杆级的效劳案例和优异客服人展示的平台，，，，，， ，也是客服事情者的学习与交流渠道。。。。。 。
广东非凡国际网络组织了12名精英加入了本届手艺大赛四个赛道的比拼，，，，，， ，经由强烈的预赛，，，，，， ，四个赛道的选手所有进入复赛。。。。。 。其中，，，，，， ，在数据之星赛道上，，，，，， ，广东非凡国际网络佛山分公司肖蕴鑫、黎永良披荆斩棘，，，，，， ，最终进入天下十强，，，，，， ，在客服节现场举行巅峰对决，，，，，， ，荣获“数据之星竞赛”的“优异奖”。。。。。 。
广东非凡国际网络将继续强化效劳意识、营销意识和立异意识，，，，，， ，增强全省客服团队的凝聚力和向心力，，，，，， ，树立优异效劳标杆，，，，，， ，推广先进效劳履历，，，，，， ，通过一次次专心折务，，，，，， ，一连赢得用户口碑。。。。。 。
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